< Кейс веб-розробки >
Створення сучасного сайту для клінінгової компанії Chister із фокусом на заявки
Постановка основних цілей
01. Задача
Команда Chister звернулася із завданням: створити сучасний сайт, який би не тільки коректно відображав спектр клінінгових послуг, але й конвертував відвідувачів у клієнтів. Основний фокус — швидкі заявки, зрозуміла подача послуг, висока швидкість завантаження та зручна мобільна версія.
Ключові завдання проекту:
- Структурувати послуги (прибирання квартир, офісів, після ремонту, миття вікон та ін.) та зробити їх максимально зрозумілими для клієнтів.
- Реалізувати просту форму заявки в 1-2 кліки.
- Створити акуратний, візуально чистий інтерфейс – щоб він сам “говорив” про професіоналізм компанії.
- Зробити сайт SEO-дружнім для подальшого просування по Києву та області.
Реалізація поставлених завдань
02. Етапи впровадження
1. Дослідження та стратегія
Насамперед ми провели аудит клінінгового ринку Києва, вивчили сайти конкурентів та частотність ключових запитів.
Що зробили:
- Визначили основні сценарії користувача: хто замовляє, навіщо, з якого пристрою.
- Розбили послуги на логічні категорії, щоби не перевантажувати відвідувача.
- Прописали перші конверсійні тексти, які відразу відповідають питанням «чому саме ви?».
Клієнти в цій ніші не читають багато – їм потрібно швидко зрозуміти суть і натиснути кнопку. Тому все проектування йшло через призму стислості та користі.
2. Дизайн та візуальний стиль
У дизайні ставку було зроблено на відчуття чистоти — білі фони, акуратні іконки, м’яка анімація, чиста друкарня.
Візуальні акценти:
- Індивідуальний UI-кит заснований на фірмовій палітрі Chister.
- Проста та зручна адаптивна верстка: блоки не “стрибають” на телефоні.
- Іконки та графіка, що відображають види прибирань: миття вікон, прибирання після ремонту, хімчистка м’яких меблів і т.д.
- Візуальні «якорі довіри» — блоки з відгуками, кейсами, логотипами клієнтів.
У клінінгу важливо показати, що ти акуратний і відповідальний. Тому кожен візуальний елемент повинен це підкреслювати.
3. Розробка на WordPress
Для Chister ми вибрали WordPress з кастомною темою без перевантажених конструкторів, щоб сайт був максимально швидким і стабільним.
Функціональні модулі:
- Зручна форма заявки: ім’я, телефон, адреса можна заповнити за 15 секунд.
- Категорії послуг із можливістю додавати нові через адмінку.
- Відгуки з фото клієнтів та можливістю редагування.
- Адаптивна верстка та кросбраузерна сумісність.
4. Тестування та запуск
На фінальному етапі:
- Перевірили відображення на всіх популярних пристроях.
- Протестували всі форми та кнопки.
- Налаштували хостинг, SSL, редиректи.
- Передали клієнту інструкцію щодо роботи з контентом (тексти, додавання відгуків та ін.).
Досягнення ключових цілей
03. Очікуваний результат і дійсний
Що планувалося: Створити швидкий, сучасний сайт, який викликає довіру та стимулює до дії.
Що вийшло:
- Продаючий сайт повністю адаптований під поведінку цільової аудиторії.
- Просте подання, зрозумілі тексти, мінімум «води».
- Перші заявки пішли вже у день запуску рекламної кампанії.
- Сайт став основою масштабування digital-маркетингу компанії.
У клінінгу не працює “креатив заради креативу”. Працює – структура, вигоди та довіра.
FAQ про сайт клінінгової компанії
Як зробити сайт, який продає послуги з першого кліка?
Перше - структура і подача послуг. Відвідувач має за секунди зрозуміти, що саме ви пропонуєте і чим відрізняєтеся. Для Chister ми оформили послуги як картки з коротким описом, фото і кнопкою «Замовити». Друге - форма заявки. Вона у нас працює в один-два кліки: мінімум полів, максимум результату. І третє - дизайн. Чистий, світлий, з елементами чистоти і затишку, він транслює естетику самої послуги. Коли візуал «чистий» - клієнту легше довіритися.
Тому що понад 70% замовлень зараз ідуть із телефону. Якщо сайт не адаптований, він просто втрачає клієнтів. Ми зробили Chister ідеально адаптивним: стислі меню, великі кнопки, форми з автозаповненням. Усе працює швидко, нічого не гальмує. І найголовніше - контент не «з'їжджає», не губиться, не дратує. Це критично для послуг зі швидкою конверсією. Якщо людина шукає клінінг з телефону - вона хоче замовити відразу, а не шукати потрібну кнопку по екрану.
Ми впровадили SEO-основи з самого старту: правильні теги, семантично точні заголовки, окремі сторінки під кожну послугу (прибирання квартир, офісів, після ремонту, миття вікон), мікророзмітка, і швидке завантаження. Також використовували локальні ключові слова по Києву та області. Це дало сайту Chister шанс потрапляти в топ відразу після індексації. SEO - це не тільки про текст, а й про структуру, швидкість, логічність. Якщо все зробити правильно, сайт сам починає працювати на трафік.
Форма заявки в один клік - must have. Ми розмістили її в кількох місцях, включно з шапкою, блоками з послугами та підвалом. Також - кнопки «Зателефонувати» і «Замовити зворотний дзвінок», месенджери, таймер акцій. Візуально ми використовували блоки з гарантіями, відгуками, фото співробітників, щоб підвищити довіру. Один із ключів до конверсії - простота і відчуття «тут працюють професіонали». Жодних перевантажених текстів, тільки по справі та зручно.
Якщо у клієнта є чітке розуміння, які послуги він надає, і підготовлені матеріали (ціни, фото, описи) - базовий сайт можна зробити за 3-4 тижні. У випадку Chister ми створили структуру, дизайн, адаптацію, заповнили сайт контентом, зробили SEO і протестували все за місяць. При цьому ми залишили зручну CMS, щоб клієнт міг сам додавати акції або коригувати ціни без залучення програміста. Зручність і автономність - теж частина нашого підходу.
Обов'язковий мінімум: головна, про послуги (або окремі сторінки за видами прибирання), про компанію, відгуки, контакти та форма заявки. Ми для Chister також додали блоки «Чому ми», «Гарантії», «Часті питання» і «Сертифікати». Це допомагає зняти заперечення клієнта прямо на сайті. Плюс, якщо у вас плануються акції або регулярні оновлення - потрібен блог або розділ новин. Усе це впливає не тільки на SEO, а й на довіру клієнтів.
Прямо. Добре зроблений сайт - це не просто «картинка», а канал продажів. Люди заходять, читають, і або замовляють, або йдуть. Наше завдання - щоб вони замовляли. Ми впровадили все, що впливає на це: простота, форма, візуал, логіка і швидкість. Підсумок - Chister став отримувати заявки вже в перший тиждень після запуску. Тому що все інтуїтивно, зрозуміло і викликає довіру. Такий сайт працює 24/7, і це реальний актив компанії.
