< Кейс веб-розробки >
Розробка інтернет-магазину тактичного спорядження на OkayCMS
Постановка основних цілей
01. Задача
GigMilitary — український виробник спорядження, народжений за умов військових викликів та високої відповідальності. Клієнт звернувся до агентства Progamma із завданням створити з нуля сучасний e-commerce проект, який:
- Швидко та надійно працює;
- Зручно масштабується;
- Підключений до провідних маркетплейсів;
- Орієнтований як у приватних покупців, так і на B2B-сегмент;
- Забезпечує зручну навігацію, підтримку онлайн та впевнені продажі.
Реалізація поставлених завдань
02. Етапи впровадження
1. Розробка сайту OkayCMS
Ми вибрали платформу OkayCMS як оптимальну за співвідношенням “продуктивність/функціональність” та доопрацювали її під потреби клієнта:
- створено адаптивну структуру з опрацьованими картками товарів;
- встановлено модуль FAQ та розміщено контент для зняття заперечень клієнта (часті питання про захист, оплату, доставку та повернення);
- реалізовано багаторівневу категорію з точною розбивкою: одяг, бронежилети, плитоноски, розвантаження, шоломи та ін;
- впроваджено SEO-модулі, канонічні посилання, мікророзмітку, meta-управління;
- підключено систему аналітики (GA4 + події + конверсії).
2. Інтеграція платіжних та логістичних модулів
- Підключено банківські перекази, післяплату, LiqPay, WayForPay.
- Інтеграція із Новою Поштою: розрахунок доставки, трекінг, оформлення ТТН.
- Продумано логіку замовлень під оптових та роздрібних покупців.
3. Фіди та мультиканальна торгівля
Щоб розширити охоплення, було реалізовано автоматичні/напівавтоматичні вивантаження (XML/CSV-фіди) на:
- Rozetka
- Prom.ua
- Epicenter
- Kasta
Кожне вивантаження має свій формат та оновлюється після збереження змін на сайті, що забезпечує актуальність залишків, цін та описів.
4. SEO-просування (3 місяці)
- Проведено технічний та контентний SEO-аудит;
- Сформовано семантичну структуру: 300+ запитів, включаючи НЧ, СЧ та ВЧ за товарами та категоріями;
- Оптимізовано тайтли, дескрипшни, ALT, URL;
- Написані SEO-тексти на ключові категорії («плитоноски купити», «бронеплити Україна», «тактичні підсумки ціна») та ін.;
5. Інтеграція KeyCRM: контроль, автоматизація та зростання
Для ефективної роботи із замовленнями, клієнтами та маркетплейсами ми впровадили KeyCRM – універсальну систему управління, спеціально адаптовану під e-commerce-бізнеси з мультиканальною торгівлею.
Що зроблено:
- Повна інтеграція з OkayCMS: автоматичний обмін даними на замовлення, клієнтів, залишки та статуси.
- Синхронізація з маркетплейсами: Rozetka, Prom, Epicenter, Kasta – всі замовлення, що надходять із зовнішніх майданчиків, миттєво потрапляють до CRM.
- Модуль клієнтської історії: картка клієнта містить повну інформацію щодо замовлень, повторних покупок, звернень та каналів залучення.
- Автоматизація процесів: статуси замовлень оновлюються без участі менеджера; надсилання повідомлень, генерація ТТН та нагадування – все автоматично.
- Інтеграція з месенджерами та поштою: Листування з клієнтами (Telegram, Viber, Instagram, Email) ведеться прямо з CRM – без перемикання між вікнами.
- Аналітика та звітність: менеджмент тепер бачить динаміку продажів, середній чек, ефективність каналів та поведінку клієнтів у реальному часі.
Що це дало бізнесу:
- Прискорено час обробки замовлень на 40–60%: ручна робота замінена на автоматику;
- Знижений людський фактор: виключені помилки у передачі даних, відправці посилок та розрахунках;
- Спрощено роботу з маркетплейсами: тепер все в одному вікні – від Prom до Rozetka;
- Підвищено конверсію у повторні замовлення: завдяки більш персоналізованій комунікації та аналітиці клієнтської історії.
KeyCRM стала єдиним центром управління інтернет-магазином GigMilitary: від отримання замовлення до його доставки та аналізу продажів. Це дозволило звільнити час команди, прискорити клієнтський сервіс та покращити керованість бізнесу загалом.
Від команди Progamma. Робота з GigMilitary – це не просто запуск магазину, а участь у важливій національній місії: зробити якісне спорядження доступним кожному. Ми зробили сайт, який не гальмує, не плутає, не дратує, а веде користувача до покупки. І допомагає компанії зростати у тому темпі, який їй потрібен.
Досягнення ключових цілей
03. Очікуваний результат і дійсний
- Магазин був запущений за 6 тижнів, включаючи тестування та фід-інтеграції.
За 3 місяці SEO-трафік збільшився приблизно на +230% порівняно зі стартовими значеннями. - Додані до кошику фіди на 5 маркетплейсів, активно йдуть перші замовлення з Rozetka та Prom.
- Підвищено рівень довіри до бренду через верифікацію та опрацювання УТП на кожній сторінці.
Хочете e-commerce, який не просто “є”, а працює, масштабується та росте?
Progamma – розробляємо, запускаємо, прокачуємо.
FAQ
Яку вибрати CMS та просувати інтернет-магазин тактичного спорядження?
Тому що ми спочатку будували його як продажну машину, а не як гарну вітрину. У нас сильний фундамент:
- сайт швидко працює навіть у слабкому інтернеті;
- структура «заточена» під покупця, а не під програміста;
- каталог організований так, щоб клієнт з будь-яким запитом знайшов потрібне спорядження в 2-3 кліки;
- мобільна версія реально зручна, а не просто «є».
Це дає результат: заявки йдуть, продажі зростають, SEO працює.
Ми не кидаємо клієнта наодинці з купою товарів. Ми ведемо його за руку. Кожен товар має чіткий, зрозумілий опис — без води. Хочете швидко зрозуміти, чи підходить вам бронежилет чи сумка? Ми підкажемо.
– Для кого?
– У яких умовах працює?
- Чим краще аналогів?
Плюс — фільтри, поради, і, головне, жива підтримка. Клієнт не ворожить — він упевнений у покупці.
У нас не просто сайт — у нас маркетингово-упакований бренд. Що це означає?
– Ми самі виробляємо, тож знаємо товар досконало.
– Ми контролюємо логістику, тож не «висимо» з доставками.
– Ми адаптували сайт під реального покупця, а не для «галочки».
Плюс, SEO та CRM працюють у парі: відвідувач приходить, купує, і залишається з нами — бо це зручно, швидко та безпечно.
Тому що ми думаємо як покупець:
– каталог спрацьовано логічно – від потреб, а не від асортименту;
– кнопки, форми та CTA розміщені там, де вони реально працюють;
- Оформлення замовлення - 2 кліка, без «переходьте туди, вводьте сюди».
І так, це впливає на SEO. Google теж «любить» такий UX — і ставить нас вище за конкурентів.
Якщо ви купуєте оптом — ми говоримо вашою мовою.
– Знижки? Так.
– Спеціальні умови? Є.
- Швидке відвантаження, документи, договір? Все у справі.
Плюс, ми вже працюємо з силовими структурами та корпоративними замовниками, тому знаємо, як будувати процеси: чітко, за регламентом, без тяганини.
Тому що 90% клієнтів спочатку йдуть до Google, а вже потім до магазину. Ми налаштували сайт так, щоб:
- Картки товарів показувалися за потрібними запитами: від «бронежилет купити» до «військове спорядження Україна»;
- Структура каталогу допомагала роботам зрозуміти, що в нас продається і кому;
- Кожен товар був міні-лендінгом: з ключами, візуалом, УТП.
У результаті: ви не просто платите за рекламу - ви ще й органічно зростаєте у пошуку.
✔ Чітка презентація - все зрозуміло з першої секунди
✔ Простий процес купівлі – навіть мама розбереться
✔ Підтримка – не боти, а реальні люди
✔ Асортимент - від шеврону до розвантаження
✔ Доставка — по всій Україні та швидко
✔ І головне - ми не просто продаємо, ми вирішуємо завдання клієнта
